Objectifs du programme
La formation a pour objectif :
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Acquérir les connaissances, les habilités et aptitudes nécessaires pour devenir un vendeur qualifié.
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Devenir un conseiller en vente.
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Devenir un vendeur qualifié
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Apprendre à communiquer efficacement avec la clientèle
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Maitriser les techniques de vente
Conditions d'admission Vente-conseil (DEP)
La formation a pour objectif :
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Être titulaire d’un diplôme d’études secondaires ou de son équivalent reconnu.
OU
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Être âgé d’au moins 16 ans au 30 septembre de l’année scolaire au cours de laquelle l’élève commence sa formation et avoir obtenu les unités de 4e secondaire en langue d’enseignement, en langue seconde et en mathématique dans des programmes d’études établis par le ministre ou des apprentissages reconnus équivalents.
OU
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Être âgé d’au moins 18 ans au moment de l’inscription et posséder les préalables nécessaires, soit la réussite du test de développement général TDG ainsi que les préalables spécifiques de ce programme.
Les documents à fournir:
Nés (es) au Québec
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Certificat de naissance émis par l’État civil du Québec
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Preuve d’adresse récente.
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Diplôme d’études secondaires
Nés (es) hors Québec
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Carte de résidence permanente ou certificat de citoyenneté
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Preuve d’adresse récente
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Certificat de sélection du Québec (CSQ)
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Certificat de naissance
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Diplôme d’études comparatives effectuées hors Québec
NB: Tous les documents doivent être en Français ou en Anglais
Déroulement et Durée de la formation:
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Durée : 900 heures (8 mois)
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Horaires : jour, soir, fin de semaine
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Inscription: En continu
Description du programme:
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Se situer au regard du métier et de la démarche de formation (30H)
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Établir des relations professionnelles (90H)
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Interpréter les comportements de la clientèle (45H)
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Offrir le service à la clientèle (30H)
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Vendre des produits et des services (120H)
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Effectuer des transactions liées à la vente (45H)
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Organiser le temps de travail (15H)
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Utiliser des stratégies de recherche d’emploi (30)
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Pratique le métier (60H)
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Se situer au regard des lois et règlements (30)
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Assurer le service après-vente (60H)
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Effectuer, en langue seconde, des activités (60H)
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Connaitre les produits et les services (45H)
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Effectuer de l’approvisionnement (60H)
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Effectuer la présentation visuelle (45H)
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Établir des stratégies de marketing et la vente de produits et de service (45H)
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S’intégrer au milieu de travail (120H)
Coût d’inscription et formation :
Aucun frais d'inscription et la formation est gratuite.
Aide Financière
Nos formations offertes en partenariat avec le CSSMB sont éligibles aux prêt et bourse.
Pour avoir plus de détails, vous pouvez nous contacter, où visiter le site web du ministère : http://www.afe.gouv.qc.ca .